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Impacts de la COVID-19 sur les professionnels du Québec
Le programme de mentorat JUMO du Collège québécois des médecins de famille (CQMF) a vu le jour dans la foulée de la pandémie de la COVID-19. Imaginé et lancé par son comité de la relève, ce programme de mentorat, déployé via la plateforme de mentorat Elo, répond aux besoins des membres de la communauté de médecine de famille en période de pandémie.
L’équipe d’Elo s’est entretenue avec Geneviève Bolduc, coordonnatrice du programme de mentorat du CQMF pour découvrir comment cette pratique est un service de soutien essentiel pour les médecins de famille en ces temps de grands changements.
Étant des travailleurs de première ligne, la communauté entière des médecins de famille a dû rapidement s’adapter aux changements et apprendre à naviguer dans l’inconnu de la pandémie.
En effet, depuis mars dernier, la vocation essentielle qu’est la médecine de famille a été chamboulée à bien des niveaux : consultations virtuelles, recommandations de la santé publique qui évoluent chaque jour, élargissement du champ de compétences pour prêter main forte là où les besoins sont criants notamment en CHSLD, enseignement à distance, début du parcours professionnel dans un climat de pandémie, etc.
Le programme de mentorat JUMO, imaginé par le comité de la relève du CQMF, est né d’un désir d’accompagner la communauté de médecine de famille du Québec dans tous ces changements.
Le mentorat virtuel permet aux membres du CQMF d’élargir leur réseau professionnel, de s’entraider entre pairs et d’échanger avec d’autres médecins ou futurs médecins qui vivent des enjeux similaires aux leurs.
Le mentorat est une pratique déjà bien ancrée au sein du Collège québécois des médecins de famille puisqu’un programme de mentorat traditionnel est offert aux membres depuis 2016. Cependant, par sa nature plus encadrée, ce soutien aux membres se veut être plus sélectif. En effet, ce programme de mentorat est reconnu comme une activité de formation continue. Il accueille une dizaine de dyades par cohorte et exige un engagement de temps plus important pour les mentor.e.s et mentoré.e.s. La liste d’attente pour participer au programme de mentorat traditionnel ne ment pas : le mentorat est bel et bien apprécié des membres du CQMF.
Selon Geneviève, l’élargissement de l’accessibilité au mentorat avec JUMO était donc une suite naturelle au programme de mentorat déjà existant au sein du CQMF. « Le déploiement de JUMO via le logiciel de mentorat Elo a permis d’élargir plus rapidement l’offre du programme de mentorat à plus de personnes dans le but de favoriser une culture de mentorat au sein du Collège québécois des médecins de famille. »
Geneviève mentionne également que « Elo est structurée, mais souple à la fois. » Un combo parfait qui permet aux mentors et aux mentorés d’être autonomes dans leur mentorat tout en recevant un accompagnement en continu de la part des experts d’Elo. Un aspect que Geneviève apprécie grandement puisque cette autonomie lui permet de sauver du temps de gestion.
Pour Geneviève et son équipe, JUMO est en constante évolution. Maintenant que les premiers participants se sont inscrits, il est temps d’augmenter les efforts de promotion afin qu’un plus grand nombre de membres s’y inscrivent. C’est pourquoi, le comité souhaite faire rayonner les nombreux bénéfices du programme de mentorat JUMO pour leurs 4000 membres.
Bien entendu, la pandémie ne sera pas éternelle. Dès aujourd’hui, les membres du CQMF peuvent s’inscrire sur la plateforme de mentorat Elo pour obtenir un soutien sur des enjeux plus courants dans le monde de la médecine : choix de spécialité, préparation aux examens, transition vers la résidence ou la pratique, etc.
Chose certaine, avec JUMO, le Collège québécois des médecins de famille a en main un puissant outil pour créer une culture d’entraide et de soutien au sein de la communauté de médecine de famille du Québec. Un réel atout pour normaliser le vécu des médecins et leur permettre de naviguer avec confiance dans le parcours de la médecine de famille, pandémie ou pas.
Les solutions d’Elo permettent aux organisations de lancer et de gérer facilement un programme de mentorat, grâce à des services de consultation, de formations et même une plateforme de mentorat. Nos experts sont là pour vous accompagner à chaque étape de la conception, de la mise en œuvre ou de l’évaluation de votre programme. Les responsables de programme, les mentors et les mentorés bénéficient d’un coaching personnalisé.