3 raisons de lancer un programme de mentorat en temps de COVID-19

En tant que gestionnaire, votre mode de vie professionnel a été complètement chamboulé par la COVID-19. Prêt pas prêt, du jour au lendemain, vous devez désormais gérer vos équipes à distance afin de respecter les mesures de sécurité mise en place par les gouvernements. C’est tout un défi! D’autant plus que le télétravail forcé risque de se poursuivre encore pendant plusieurs semaines, voire plusieurs mois.

Ceci est sans compter que le déconfinement progressif s’annonce dans plusieurs régions. Selon un sondage réalisé par l’Ordre des conseillers en ressources humaines du Québec, 79 % des professionnels RH se disent inquiets face à la réouverture des entreprises. « Au sein des milieux de travail, les principaux défis qui émergent de la reprise touchent fortement la gestion des ressources humaines. »

Dans toute cette réorganisation, comment comptez-vous soutenir le développement et l’épanouissement de vos employés? En tant que leader, il est primordial d’adapter vos méthodes d’accompagnement à la nouvelle réalité de vos employés. En temps de distanciation sociale, il faut favoriser des outils qui créent une cohésion au sein de votre équipe. Un programme de mentorat virtuel est investissement clé qui permettra à votre organisation d’assurer la gestion de ses talents à distance tout en soutenant l’engagement et la motivation de vos employés.

Bien que tout semble être mis sur pause en ce moment, la routine de vos employés en télétravail ne l’est pas. Vos nouvelles recrues, les employés qui ont récemment eu une promotion et ceux et celles qui font face à des enjeux ont besoin d’être soutenus présentement. 

Bien davantage qu’avant la pandémie, chacun de vos employés vit des situations uniques qui nécessitent un accompagnement tout aussi unique. Un programme de mentorat virtuel vous permettra d’offrir à vos employés l’accompagnement dont ils ont besoin pour se développer et s’épanouir au sein de votre organisation. Des applications de mentorat comme Elo favorisent l’autonomie des mentorés en leur permettant de choisir eux-mêmes leur mentor en fonction de leurs besoins de soutien et de développement professionnel. La recherche de mentors est d’autant plus simplifiée grâce à un algorithme de suggestions qui identifie, pour chaque participant, une sélection de professionnels qualifiés pour leur offrir du mentorat. 

De ce fait, le mentorat virtuel offre l’opportunité à vos employés de bénéficier d’un accompagnement sur mesure et en continu au moment où ils en ressentent le besoin. C’est l’argument de plusieurs leaders RH actuellement, comme Tammy Perkins, chief people officer de Project Management Institute Worldwide, qui publiait un texte récemment dans  Fast Company. Elle faisait valoir que lorsque le développement du leadership est établi au sein d’une équipe virtuelle, il peut produire des résultats mesurables : « nous devons continuer à apprendre les uns des autres, quelle que soit la distance. »

Permettez à votre équipe de sortir plus forte de cette épreuve à l’aide du mentorat.

La crise force vos employés à travailler en télétravail, donc éloignés les uns des autres. Certains de vos employés risquent de développer un sentiment d’éloignement face à votre organisation. Ce sentiment touche autant les employés toujours actifs au sein de votre organisation que ceux qui ont été mis à pied temporairement. 

De plus, réaliser une tâche nouvelle ou compliquée peut être réellement frustrant lorsqu’on n’a pas l’accompagnement nécessaire pour la réaliser. C’est le cas pour bien des travailleurs en télétravail qui n’ont pas accès aux mêmes ressources qu’avant. Cette frustration a un impact direct sur la motivation de votre personnel. 

Un programme de mentorat virtuel permettra à vos employés de créer et d’entretenir des connexions humaines significatives avec d’autres professionnels pendant la crise. En effet, vos employés pourront entrer en contact et discuter librement avec des mentors qui comprennent leur réalité quotidienne et leurs enjeux. 

Finalement, un programme de mentorat virtuel est une excellente manière d’impliquer vos employés qui ont été mis à pied temporairement. Ils rejoindront votre communauté de partages et pourront y développer leurs compétences et / ou transmettre leur savoir. L’application de mentorat Elo permet à tous d’être mentors et mentorés, car nous avons tous quelque chose à apprendre et à partager.

La période de déconfinement sera une seconde phase d’adaptation pour votre personnel. Il faut donc vous assurer, encore une fois, de soutenir vos employés durant l’après-crise qui sera marquée de nombreux changements. 

Un programme de mentorat virtuel pourra agir à différents niveaux :

• Aider les employés à s’adapter à leur nouvelle routine professionnelle due à la mise à pied de leurs collègues
• Soutenir vos employés et leurs compétences en lien avec la transformation numérique de votre organisation
• Soutenir l’insertion professionnelle des nouveaux employés qui seront engagés éventuellement pour remplacer ceux qui se seront trouvé un nouvel emploi lors de leur mise à pied temporaire
• Soutenir le retour des employés qui reviennent après plusieurs mois d’absence au sein d’une organisation qui a été restructurée à cause de la crise de la covid-19
• Assurer un transfert des connaissances acquises durant la crise de la covid-19

Les solutions d’Elo permettent aux organisations de lancer et de gérer facilement un programme de mentorat, grâce à des services de consultation, de formations et même une plateforme de mentorat. Nos experts sont là pour vous accompagner à chaque étape de la conception, de la mise en œuvre ou de l’évaluation de votre programme. Les responsables de programme, les mentors et les mentorés bénéficient d’un coaching personnalisé.